Caja Laboral liquidacion de intereses y comisiones

[matlucmac]

HOLA A TODOS ,MUY BUENOS DIAS. mirando mi libreta de caja laboral, he visto que desde hace años me cobra liquidacion de intereses y comisiones,antes 6,01 y apartir del mes de junio 15,03.religiosamente cada tres meses.he hablado con el del banco y me ha dicho que como mi saldo mensual es inferor a 1000 me cobran esto.me estan robando o me parece a mi.es que mientras podia pagar lo hacia sin saber y ahora veo las cosas con mas claridad.Estoy que me salgo,que hago porfi.puedo reclamarles algo o esta bien lo que me cobran.desde ya muchas gracias.
AH me olvidaba que es lo que debo pedir esactamente a los bancos con respecto a los prestamos personales y la tarjeta que debo.espero sepan disculpar ,pero soy un poquito duro...jajaja.un abrazo para todos.otro GRACIAS...

[Melocoton en Almibar]

Para empezar a reclamar, debemos saber qué vamos a reclamar y sobre todo porqué vamos a reclamar.

Necesitamos la copia de nuestro contrato con la entidad financiera (en principio esto sólo será necesario para saber exactamente lo que hemos firmado, pero también nos hará falta más tarde, si tenemos que llegar a reclamar ante el Banco de España, pues este nos va a pedir pruebas de nuestra relación con la entidad reclamada, por lo tanto lo necesitaremos para enviarles este documento), por todo ello, en nuestra solicitud de información solicitaremos ya de entrada una copia de ese contrato en la que se vea con claridad nuestra firma.

Asímismo solicitaremos información de nuestros producto, de tal manera que pediremos un documento único desglosado (en el caso de que se trate de tarjetas de crédito), (Para información sobre una cuenta corriente se solicita un HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS) y (para préstamos personales o hipotecarios, se pide "UN CUADRO DE AMORTIZACIÓN")...............en los que consten todos los movimientos habidos en cada producto y las comisiones que nos han cobrado, así como las fechas de cargo y los conceptos por los que nos las han cobrado. Es importante disponer de copia del contrato, porque lo necesitaremos en caso de tener que llegar a reclamar al BANCO DE ESPAÑA.

[Melocoton en Almibar]

El mensaje anterior esta en PREGUNTAS FRECUENTES.Un saludo y un consejo si eso lee un poquito el foro gracias.

[matlucmac]

Desde ya les agracdezco mucho,y les cuento que estoy leyendo mucho solo que soy un poquito duro nada mas,pero me estoy informando lo mejor posible,espero me sepan perdonar.

[Melocoton en Almibar]

Tranquilo Matlucmac,si sigues leyendo veras como reclamar a los bancos y sus presuntos abusos.
De momento ya tienes las bases para pedir documentación, todo ello al Sac (servicio atención al cliente)por correo certificado. Si tienes alguna duda por aqui estaremos encantados de aclarartela.Gracias a ti y otro abrazo para ti.

[xxxxxxxxxx]

animo. y a pedir documentacion

[Mari_Vi]

hola matlumac, me encuentro en tu mismo caso, quería preguntarte si el modelo de carta que has mandado es el escrito para solicitar la eliminación de comisiones de mantenimiento en cuentas o el que se solicita histórico de movimientos de una cuenta corriente para comenzar yo también los tramites, ya que llevo pagando alrededor de 15 euros cada tres meses desde hace ya un tiempo. Por razones de horario de trabajo me resulta complicado ir a la oficina bancaria y creo que se aprovechan también de ello. También me gustaría saber si has conseguido algo o sigues en la pelea. Un saludo y gracias

[Amazona22]

hola matlumac, me encuentro en tu mismo caso, quería preguntarte si el modelo de carta que has mandado es el escrito para solicitar la eliminación de comisiones de mantenimiento en cuentas o el que se solicita histórico de movimientos de una cuenta corriente para comenzar yo también los tramites, ya que llevo pagando alrededor de 15 euros cada tres meses desde hace ya un tiempo. Por razones de horario de trabajo me resulta complicado ir a la oficina bancaria y creo que se aprovechan también de ello. También me gustaría saber si has conseguido algo o sigues en la pelea. Un saludo y gracias

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[contratuerca]

Pues yo estoy en un caso similar, el caso es que el último mes me cargaron 22 euros y cuando fui a una oficina a preguntar a qué se debían, me dijeron que no tenían la información. Me quedé 'alucinao'....me dijeron que tardarían unos tres días en disponer de esa información, que no les habían llegado los datos de la central.....¡en la era de internet!
Pero vamos, que hay otros bancos y que yo ya he abierto una cuenta en uno que no cobra comisiones y en unos meses, cierro mi cuenta en Laboralkutxa.
Tengo que decir que durante décadas la Caja Laboral ha sido mi entidad de confianza, pero últimamente lo que me dan es miedo, la falta de información es absoluta, antes me enviaban los extractos a casa, después por e-mail y ahora ya no lo envían de ninguna forma, así que tengo que revisar todos los días la cuenta a ver si me han cobrado algo indebido.
En el otro banco, en cuanto se realiza un movimiento en mi cuenta, recibo un sms.