Acabo de abrir este email, si bien parece ser para mejorar la atencion, yo no recuerdo haber hablado nada ese dia...
Por favor dedique 5 minutos para ayudarnos a mejorar
Señora xxxxxxxxxxxx
Nos ponemos en contacto con usted para invitarle a compartir con nosotros su opinión sobre la atención que recibió durante una llamada a nuestro servicio de banca telefónica CitiPhone Banking 24h., el pasado 22/12/2011 10:49.
Simplemente tendrá que rellenar un breve cuestionario online que sólo le llevará 5 minutos.
La atención al cliente es nuestra prioridad y la opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar continuamente el servicio que prestamos.
Muchas gracias por su participación. Esperamos contar con sus valiosos comentarios.
Atentamente,
Citibank
????? es un poco raro, no?