NOVAGALICIA banco

[torbrus]

Hola no se si este post va bien aki o no.. Kiero empezar a reclamarle a mi banco nova galicia banco.. Las comisiones q me cobran por estar en descubierto ( en numeros rojos vamos ). Xq esas comisiones son reclamables no?' yo de dos años atras tengo unas cuantas y son de 30 euros todos los meses.. Una pasta. Si se las puedo reclamar,, q le tengo q pedir? Si les reclamo las q son de tarjeta de credito se q tengo q pedir el contrato de la propia tarjeta, pero las comisiones x estar en rojo en la cuenta corriente,, ahi q es lo q se le pide al banco?? Gracias

[Amazona22]

Para las comisiones por descubierto en cuenta les tienes que pedir copia del contrato de la cuenta y un historico detallado de la cuenta.
Si tienes extractos o cartillas del banco no necesitas pedirles nada,solo con tus extractos calculas las comisiones y sus intereses y les pides que te las devuelvan.

[xxxxxxxxxx]

Exacto, como te dice wilfra. Yo al santander se las reclamé y no necesité los extractos porque venían detalladas en la libreta de la cuenta.

[torbrus]

hola ya tengo todas las comisiones anotadas tanto las q ponen:, comision x posicion deudora como las q ponen cargo x maximo rojo. son las dos reclamables? y q carta hay q mandar? mi banco es noba galicia banco.

[torbrus]

yo anote desde enero del 2010 se puede reclamar desde tanto tiempo? gracias

[torbrus]

ha otra cosa no se si se podran reclamar ya q no son por ningun recibo de prestamo ni de tarjeta, son en lacuenta normal del banco x estar en rojo... se pueden reclamar igual? es q los m odelos de cartas en todas ponen reclamacion x prestamos o tarjetas

[PINTENSE]

Puedes reclamarlas igualmente aunque sea de la cuenta; adapta el escrito y listo. Ten en cuenta que si tu no autorizaste en ningun momento los descubiertos, no deberian haberlo hecho.

[torbrus]

gracias pintense lo q pasa es q no encuentro la direccion de novobanco galicia lo q antes era nova caixa galica... x el foro x ningun lado,, tendre q llamar a ateccion al cliente o la carta se ha de presentar en la oficina donde tengo mi cuenta??

[torbrus]

y conseguiste q te devolvieran algo?

[Risto]

Segun su webb, esta es la direccion de su SAC:

-Servicio de Atención al Cliente de NCG BANCO, S.A., entidad responsable de los ficheros (c/ Rúa Nueva, nº 30, C.P. 15003 - A Coruña).

Espero que te sirva, un saludo