¿Estas condiciones son reclamables?

[Josepf93]

Hola peolus,
si no es mucha molestia podrias pasar el modelo que has hecho para reclamar, yo tambíen tengo que reclamar en mykredit.
Muchas gracias.

[ERCI]

Lee los hilos sobre procedimiento de reclamación de microcréditos, encontrarás lo que necesites y lo más importante, APRENDES A RECLAMAR TU DINERO.

[elreverendo]

Yo las reclamaciones las he hecho por email

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Este tipo de reclamaciones siempre será más efectivo,por correo certificado y con acuse.

[peolus]

Hola peolus,
si no es mucha molestia podrias pasar el modelo que has hecho para reclamar, yo tambíen tengo que reclamar en mykredit.
Muchas gracias.

He usado un modelo que encontré por el foro y adapté un poco según veía que me podría beneficiar. En cualquier caso aún no he tenido respuesta por lo que no te puedo decir si mi modelo es válido o no.

El modelo base que utilicé es el aportado por fibs32 https://docs.google.com/document/d/1...pDbjVuTCs/edit

Mucha suerte.

[Josepf93]

Vale muchas gracias peolus

[peolus]

Buenas tardes, he leído en varios usuarios que al enviarles el correo a Mykredit les llega un correo automático que contestará en X plazo. El caso es que a mí no me llegó ese correo automático, es normal? Lo envié el domingo por la noche, y me llegó un correo al momento que dice "mx.google.com rechazó tus mensajes a las siguientes direcciones de correo:

info@mykredit.es (Info@mykredit.es)
Hay un problema con el buzón del destinatario. Intente reenviar el mensaje. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador de correo electrónico."

Lo volví a enviar, el lunes por la mañana y me volvió a llegar ese mensaje al momento. Una hora más tarde lo volví a enviar y ahí ya no recibí ninguno, ni de que no se podía entregar ni el correo automático que dicen recibir cuando escriben a Mykredit.
¿A alguien más le ha pasado? El lunes por la noche envié otro pero a otra dirección en lugar de info@mykredit y tampoco tuve ningún tipo de respuesta. Gracias.

[peolus]

Hace ya 3 semanas que envié la reclamación a Mykredit y de momento nada. Alguien que haya tenido respuesta sabe mas o menos cuanto tardan? Me dijeron que plazo máximo para darme es 60 días naturales, pero no se si esperan hasta el final o suelen dar respuesta antes.

[Rosella]

Yo envie reclamacion en noviembre a mykredit y me respondieron a los 3 meses
Declaran los 2 contratos finalizados nulos el que tenia activo solo faltaba por pagar 13€ y me han de devolver 300€ que asi mismo se dan 1mes para pagar
Y por lo que he leido pagan el ultimo dia
Y mientras el 22 de enero me han puesto un verbal por 700€
Ya tengo el escrito de oposicion que la abogada monica revuelta me ha hecho y llevare el lunes



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[fibs32]

Buenas tardes, he leído en varios usuarios que al enviarles el correo a Mykredit les llega un correo automático que contestará en X plazo. El caso es que a mí no me llegó ese correo automático, es normal? Lo envié el domingo por la noche, y me llegó un correo al momento que dice "mx.google.com rechazó tus mensajes a las siguientes direcciones de correo:

info@mykredit.es (Info@mykredit.es)
Hay un problema con el buzón del destinatario. Intente reenviar el mensaje. Si el problema persiste, póngase en contacto con el administrador de correo electrónico."

Lo volví a enviar, el lunes por la mañana y me volvió a llegar ese mensaje al momento. Una hora más tarde lo volví a enviar y ahí ya no recibí ninguno, ni de que no se podía entregar ni el correo automático que dicen recibir cuando escriben a Mykredit.
¿A alguien más le ha pasado? El lunes por la noche envié otro pero a otra dirección en lugar de info@mykredit y tampoco tuve ningún tipo de respuesta. Gracias.

Por si te sirve de ayuda, yo envíe la reclamación de Mykredit a estas direcciones:


legal@mykredit.es
info@mykredit.es
info@clientes.mykredit.es
atencionalcliente@mykredit.es

Saludos,

[peolus]

Bueno, tal y como comenté en otro hilo por aquí, los de Mykredit me han contestado a la reclamacion despues de 2 meses diciendo que todo es legal segun sus acuerdos y no se que historias.
He vuelto a mandarles un correo hoy mostrando mi desacuerdo con la resolucion e instandoles a rectificarla antes de que acabe el mes. Si para entonces no me dicen nada tocará ir con todo.

Tengo un micropresramo aun vigente con ellos. He pagado ya dos cuotas y me quedan otras dos. Con las dos cuotas que he pagado ya he devuelto lo prestado, incluso creo que un poco mas, ¿me aconsejan pagar las otras dos o con haberles devuelto lo prestado es ya suficiente?