Ayuda con Bankia ( comisiones )

[Tiskina]

Hola, hace unos años que tengo cuenta abierta en Caja Madrid pero la tenía a cero, olvidé cancelarla y ahora me han llamado de Bankia y me indican que debo aproximadamente 200€, yo les indiqué que de que?? si no tenía nada con ellos y no me había llegado ninguna carta indicando que debía una comisión, interes... que es lo que me reclaman, me indican que hay mucha gente como yo y no pueden enviar cartas a todos, resumiendo, me dicen que tengo que pagar el importe y lo único que me han dicho en el banco es que es la suma de varios intereses por tener al descubierto la cuenta, comisiones de gastos y cuota de la tarjeta ( que yo no tengo y nunca he hecho uso), me indican en el banco que les puedo realizar una reclamación y ellos la pasan al departamento juridico ¿que puedo hacer? Algún modelo de tipo de reclamación que puedo entregarles ?? Muchas gracias de antemano,

[marbelis]

Bienvenido Tiskina,

Tendrías que echarle un ojeada al apartado de 'presentaciones', en dicho apartado está todo muy bien explicado y se detalla que hacer en cada caso, tienes que navegar por la página... es muy fácil, ya verás.

suerte!!

[Tiskina]

Gracias marbelis!!!!! encontre también una carta que viene muy bien redactada, gracias a toda la gente que ayuda en este foro a que no nos timen los bancos a los que no tenemos ni idea de estas leyes y derechos, un saludo