hoja de reclamaciones

[Ufo]

El otro dia puse una reclamacion a mi querido banco. Le pedi la hoja de reclamaciones, la rellene y mientras la chica de la mesa la leia lo que le habia puesto en la reclamacion, me dedique a pagar unas cosillas.Resulta que mirandola en mi casa, me di cuenta que en los apartados que tienen ellos que rellenar estaban vacios, no habian puesto nada,ni el cif, ni la direccion, telefono, nada.En el apartado de arriba de la hoja de reclamaciones, donde pone lugar del hecho, yo si que puse la sucursal y el banco donde habia puesto la reclamacion y la reclamacion esta sellada por el banco.
¿Puede haber algun problema con esto? ya digo que el lugar donde puse la reclamacion si esta indicado y tambien tiene el sello del banco.Es que me temo que la chica iba de lista.

[Risto]

Depende, si la hoja de reclamaciones es la oficial de tu CCAA y tu te quedaste dos copias, una para ti y otra para enviarla a consumo y el banco se quedo la tercera, no creo que haya ningun problema pero has de enviar a consumo la copia que te indica en el margen derecho para que les hechen la bronca si consideran que tienes razon.

Si la que te dieron no lleva el membrete de tu CCAA, es que te han dado una interna del banco que, a los 3 segundos que salieras de la oficina, ya estaba en la papelera.

[Ufo]

Es la de la CCAA la otra ni se les pasa por la cabeza darmela.De todas formas luego consumo me dice que no tienen competencias en este tipo de reclamaciones, que la envie al banco de españa. yo es por *****.

[Risto]

Pues no creo que haya ningun problema, enviala a consumo y espera noticias.